Kommunikationskonzept
Basis jeder erfolgreichen Kommunikation ist ein Kommunikationskonzept. Dieses beinhaltet eine saubere Ist-Analyse und klare Aussagen darüber, wie man sich als Unternehmung positionieren will.
Auf Basis strategisch-konzeptueller Überlegungen werden Zielgruppen und Massnahmen definiert und priorisiert. Je Zielgruppe gilt es, Ziele festzulegen, die selbstverständlich SMART* sein müssen. Nur so kann deren Erreichung in der Erfolgskontrolle gemessen werden.
Konzepte der Integrierten Kommunikation umfassen sämtliche Kommunikationsinstrumente und stimmen diese optimal aufeinander ab. Die Unternehmung kann so Synergien nutzen und mit gleichem Ressourceneinsatz bessere Resulate erzielen.
* Spezifisch – Messbar – Angemessen – Relevant – Terminiert
Beispiel eines Konzepts der Integrierten Kommunikation:
Umfassende Analyse für die künftige Kommunikation der Stadt Arbon (
2,4 MB)
Diplomarbeit MAS Corporate Communication Management: praxisorierntierte wissenschaftliche Arbeit zum Thema Integrierte Kommunikation im Non-Profit-Bereich