Event
Synonyme: Veranstaltung, Anlass
Der Begriff Event (engl. für Ereignis, Vorfall, aber auch für Anlass, Veranstaltung) umfasst eine breite Palette möglicher Veranstaltungsformen. Ein Event kann eine öffentliche Grossveranstaltung, aber auch ein geschlossener Anlass unter Fachleuten oder Mitarbeitenden einer Unternehmung sein.
Das Besondere an Events gegenüber anderen Kommunikationsformen ist, dass die Teilnehmenden eine Unternehmung und ihr/e Angebot/e direkt spüren und erleben können.
Gelungene Events sprechen deshalb nicht nur den Intellekt an, sondern immer auch die Emotionen. Selbst bei Fachkongressen spielen weiche Faktoren wie das (unbewusste) Gefühl während des Anlasses eine wichtige Rolle dafür, wie die Veranstaltung und auch ihr Veranstalter in Erinnerung bleiben.
Für gute Gefühle während des Events sorgen u.a.:
- klare Ausschilderung der Örtlichkeiten
- freundlicher Empfang vor Ort
- ansprechende, übersichtliche Unterlagen
- sichtbare Informations-/Auskunftsstelle vor Ort
- «roter Faden», der sich durch die ganze Veranstaltung zieht
- übersichtliches Programm – insbesondere bei Parallel-Veranstaltungen
- überzeugende Referent*innen
- professionelle Moderation
- Einhaltung des Terminplans
- schnelle, angenehme und gute Verpflegung (Catering)
- angenehmes Raumklima (Luft, Temperatur, Licht, Hintergrundmusik)
- gezielte Nachbetreuung (z. B. via E‑Mail und Website mit Downloads und Podcast)
Covid-bedingt sind Online-Events alltäglich geworden. Noch mehr als bei Präsenz-Veranstaltungen ist hier Interaktion gefragt – sonst werden die Teilnehmer*innen rasch zu Fernseher*innen und zappen weg ...
Inzwischen erwartet das Publikum vermehrt auch hybride Events. Die Herausforderungen sind immens – technisch, aber auch konzeptionell.
Ob in Präsenz, online oder hybrid: Events sind relativ ressourcenintensiv (finanzielle und personelle Ressourcen) – sie sollten deshalb zwingend mit anderen Kommunikationsmassnahmen abgestimmt werden (Integration), um ihr Ziel ideal zu erreichen. Die gezielte Konzeption und Umsetzung von Events heisst Event-Marketing.
>> Kürze&Würze organisiert und moderiert Ihren (mehrsprachigen) Event.
>> Blogbeitrag zu den multiplen Herausforderungen hybrider Events